Voorwaarden voor retouren zijn:

1. Dit retourformulier wordt niet in behandeling genomen indien er vooraf geen telefonisch contact heeft plaatsgevonden met de verkoopafdeling.
2. Producten dienen in ongeopende-, niet beschadigde verpakking te zitten, ongebruikt, niet gemonteerd en niet ouder te zijn dan 4 weken na besteldatum.
   • Retourname kosten 10% van het factuurbedrag, met een minimumbedrag van €150,- EUR.
3. Producten waarvan de verpakking is geopend, maar ongebruikt.
   • Retourname kosten 25% van het factuurbedrag, met een minimumbedrag van €150,- EUR.
4. Projectgebonden bestellingen, leveringen af fabriek, op maat gemodificeerde en/of gebruikte elektromotoren en/of frequentieregelaars worden niet retour genomen.

Retouren dienen VERPLICHT aangeboden te worden op een mini/halve of hele europallet. De werkelijke kosten worden bepaald na inspectie van de producten.